Advocaat incassorecht nodig?

Advocaat incassorecht? Mijn advocaat incassorecht heeft ervoor gezorgd dat de firma nog steeds bestaat. De betalingsmoraal zowel bij de privé personen als bij het bedrijfsleven zijn ver beneden nul. Wanneer ik geen advocaat incassorecht gehad had, dan was er heel wat omzet nooit aangekomen en was de kans groot dat mijn bedrijf niet meer bestond. Klein zelfstandige, nu met 15 personeelsleden, zijn is niet eenvoudig, het is de jongensdroom van vele manna, was ook zo bij mij en zorgt voor vrijheid en rijkdom. Dat dacht ik ook. Sinds ik zes jaar geleden voor mijzelf een bedrijf in beveiligingsartikelen en –diensten startte, weet ik wel beter. Ten eerste werkt de overheid en de belastingdienst structureel tegen, niets kan of mag, maar alles wat je wilt kost wel geld en belastingen moeten (op basis) van inschattingen vooruit betaald worden. En dan zijn er nog eens duizenden bureaucratische regeltjes wat veel tijd en vaak ook geld, vanwege het inhuren van specialisten, kost. Meestal begint dit al voordat je je eerste factuur geschreven en verstuurd hebt. Echter, dat had ik (heel) theoretisch kunnen weten. Ik had al vele duizenden geïnvesteerd om de zaak in te richten en op te starten, dus de rijkdom was op. Op zich, wanneer je ervaring hebt in het beveiligen van woningen en bedrijven en je de leveranciers kent, is de business niet eens zo moeilijk. Wat het lastig is en in het begin geld kost, is de acquisitie binnen het bedrijfsleven. De particuliere markt is leuk en soms zelfs een instap naar de middenstanders, die van een particulier horen wat je kunt. Wil je echt goed geld verdienen in deze business, dan moet je een florerende particuliere klantenkring hebben en een behoorlijk aantal middel tot grote bedrijven als klant hebben. De particuliere klantenkring opbouwen lukt nog wel, ons pand is in een winkelbuurt waar nogal veel bezoekers komen en het pand en de reclame valt goed op. Daarnaast werkt het feit dat ik in het bestuur van een groet voetbalclub zit handig, er kan voor weinig geld wat meer geadverteerd worden. Binnen korte tijd na de opening had ik twee mensen permanent nodig om in ons pand de particuliere klanten te helpen. En er kwam leuk geld binnen, geen groet opdrachten, maar mooie opdrachten, die ook keurig contact betaald werden en voldoende winst opleverden. Echter toen we uitgebreid hadden met complexe en complete beveiligingen voor villa´s en vrijstaande huizen (ook te gebruiken voor kleine tot middelgrote bedrijfspanden), viel dat contant betalen weg. En ik moest concurreren tegen de grote beveiligingsfirma´s, die zelfs in staat waren om op afbetaling te leveren, vandaar dat we dergelijke oplossingen en installaties op rekening gingen doen. Wat niet verwacht werd, was de slechte betalingsmoraal van de rijkeren, die een gigantische villa hadden. Aanmaning na aanmaning moesten we sturen voordat er betaald werd. Dit was het begin van de ellende. Aan de andere kant begonnen we lekker te groeien richting bedrijfsleven, dus in eerste instantie lag ik niet zo wakker van een traag betalende rijkaard. Natuurlijk moesten we ons bij het bedrijfsleven conformeren aan hun betalingstermijnen. Ook hier gold weer, kleinere bedrijven betalen vrijwel direct na het verkrijgen van de factuur, maar hoe groter, hoe langzamer. Wat ik mogelijk vergeten ben te vermelden, wij moeten alles wat we aan onze klanten leveren of bij onze klanten installeren, vooruit betalen aan onze leveranciers. Dit alles werkt echt lekker voor een gezonde cash-flow. Toen ik er in slaagde een multinational in de regio als klant binnen te halen, was ik de koning te rijk. Met dit contract en het volume van de eerste twee orders, kon ik mijn huisbank wel imponeren en een buffer als cash-flow regelen. Het probleem was namelijk heel eenvoudig, de multinational hanteert een betalingstermijn van 3 maanden vanaf de laatste dag van de maand. Met andere woorden, wanneer je iets op de 1ste dag van de maand levert, heb je eigenlijk een betalingstermijn van bijna 4 maanden. En het ging niet om kleine getallen. Daar ik gegroeid was nar 15 personeelsleden, moeste er eind van iedere maand ook een aardig bedrag aan salarissen overgemaakt worden. Dus met die buffer van de bank, was ik van alle problemen verlost en was de start gezet naar een prachtige groei. Echter banken van tegenwoordig zijn niet meer de banken van vroeger en de vroeger oudere bankdirecteur die nog wat beslissen kon en mocht is tegenwoordig in jong “accountmanager” die theoretisch de waarde van geld begrijpt, maar niest van het bedrijfsleven. Daarnaast mag hij niets beslissen, dat doet het centrale hoofdkantoor, ver bij ons vandaan. Het antwoord was dat ik pas 5 jaar bestond en nog steeds moest bewijzen of ik wel bestaansrecht had volgens (of voor) de bank. Uiteindelijk heb ik de eerste maanden overleefd, dankzij het feit dat een medewerker ontslag had genomen en ik een paar leuk opdrachtjes tussendoor kreeg, bij kleinere bedrijfjes die direct betaalden. Naast de lange betaaltermijnen van de grotere klanten, die contractueel vastgelegd, dus gecalculeerd konden worden, begonnen steeds meer bedrijven en rijken hun eigen idee van betaaltermijnen te krijgen. De betaaltermijnen waren soms geheel niet aanwezig, er was geen intentie om te betalen. Mijn cash-flow bleef zeer spannend en het jaarfeest voor personeel en aanhang moest ik voor het eerste schrappen, er was geen geld voor. Volgens mijn was ik met een volledig andere gedacht van start gegaan met mijn bedrijf en wanneer iedereen, particulieren en bedrijven gewoon betaalde binnen een maand en de bank een klein beetje flexibeler was, dan had ik minder koppijn. De rijkdom, waarop ik gezien mijn omzet en mijn klantenbestand recht op had, was nog een stuk verder weg (wanneer die sowieso kwam). Gedurende een vergadering van het bestuur van de voetbalclub kwam de betalingsmoraal naar voren, ook de club had daar last van gehad. De voorzitter vertelde hoe hij dat sinds twee jaar in de greep had, ze hadden een contract afgesloten met een advocaat incassorecht. Die kende het klappen van de zweep en op een beleefde manier wist hij voldoende angst in te boezemen dat men de achterstand betaalde en vanaf dat moment tijdig betaalde. De advocaat incassorecht werkt nu ook voor mij en ik slaap een stuk beter.